Comment ça marche

Nous allons commander une correction et en profiter pour ajouter aussi la boîte à outils "Réponses à Marchés publics".

Vous constituez "votre panier" en cliquant sur les produits qui vous intéressent.

	Choisir la boîte à outils
	Cliquer sur commander pour ajouter au panier
	Choisir une correction de réponse à marché public
	Une fois votre panier constitué, il suffit de cliquer sur "Valider ma commande"

Votre panier est maintenant constitué, il faut valider cette commande et la payer pour accéder à nos services.
Si vous n'êtes toujours pas client, vous allez devoir créer votre compte client.

	Après avoir validé votre commande, le site va vous demander de vous authentifier. Si vous n'êtes pas encore client, il va falloir créer votre compte. NOTEZ dès à présent que vous êtes en mode sécurisé (https dans l'URL et le petit cadenas à droite).
	Remplissez les informations qui vous sont demandées. Elles sont toutes obligatoires. Puis cliquez sur "Enregistrer"
	Votre compte client est maintenant créé. Le site vous attribue un mot de passe qui vous sera envoyé par email. Il vous sera utile pour revenir vous connecter à votre compte et ainsi profiter de nos services, imprimer vos factures ou récupérer les correction de vos réponses à marchés publics. Les informations qui vous seront demandées seront votre adresse email d'inscription et ce mot de passe. Cliquez sur "continuer".
	Vous arrivez sur l'écran permettant le choix du mode de paiement de votre commande. Vous pouvez aussi revenir en arrière pour modifier votre commande ou modifer vos informations. Une fois que vous avez choisi le mode paiement, cliquez sur "Enregistrer la commande"
Si vous avez choisi un paiement par CARTE BLEUE vous serez redirigé automatiquement sur le site du LCL. C'est un écran classique de paiement par carte bleue sur Internet, avec transferts sécurisés et protection de vos données personnelles. PAR CHEQUE, vous serez redirigé vers une page vous présentant le récapitulatif de ce mode de paiement.

Vous êtes maintenant sur votre compte client. Si vous avez payé par carte bleue, les délais de validation sont très courts, et vous pourrez accéder quasi immédiatement à vos produits et services achetés.
Notez sur les écrans suivants que vous avez accès sur la colonne de gauche à un menu spécifique permettant de gérer vos informations personnelles, vos factures, et accéder à ce que vous avez acheté.
Notez aussi qu'à partir du moment où vous êtes connecté à votre compte client, vous êtes TOUT LE TEMPS en mode sécurisé (URL en https et petit cadenas à doite)

Si vous avez acheté des boîtes à outils à télécharger, vous aurez la liste de ces produits cliquables pour pouvoir les télécharger sur votre ordinateur et les consulter.
Si vous avez acheté une ou plusieurs corrections, vous pourrez accéder à la gestion de vos dossiers par le biais du bouton "Gestion" ou par le menu "Mes Marchés Publics" dans la colonne de gauche.

Cet écran vous résume les types de corrections que vous avez achetées, le nombre de corrections auxquelles vous avez encore accès et celles que vous avez consommées, et le cas échéant la liste de vos dossiers en cours. Dans notre exemple, vous avez acheté une correction, et pour pouvoir la gérer, nous allons cliquer sur le bouton "Créer un dossier" qui sera la base des échanges entre vous et nos services.

Chacune de vos réponses à marché public doit nous être envoyée en constituant tout d'abord un dossier de correction.
Notez que vous êtes toujours en mode sécurisé (URL en https et petite cadenas garantissant la confidentialité des documents envoyés)

	Vous allez créer ici "votre marché public", c'est à dire le dossier d'échanges de fichiers entre vos services et les notres. Pour identifier ce dossier et que nous connaissions les dates de remise, nous vous demandons de saisir un nom de dossier vous permettant de vous retrouver dans vos dossiers, et la date officielle de remise de votre réponse. Une fois ces informations saisies, il suffit de cliquer sur le bouton "Entregistrer".
	Votre dossier constitué, vous allez maintenant nous envoyer vos documents. Nous vous rappellons, en fonction de ce que vous avez acheté comme type de correction, les documents que vous devez avoir à disposition sur votre ordinateur, et prêts à nous être envoyés. Une fois que ceux-ci sont prêts (tous types de formats acceptés) cliquez sur le bouton "Envoyer vos documents"
	Cet écran vous propose maintenant toutes les étapes permettant de nous envoyer vos documents. Dès que tous ces documents sont prêts, commencer l'envoi en cliquant sur "Commencer"
	Vous serez guidé pas-à-pas, fichier par fichier. Dès que vous avez choisi le fichier correspondant (1), il suffit de passer à l'étape suivante(2) en cliquant sur le bouton "Suivant". Notez qu'en fonction des types de fichiers demandés, certains seront obligatoires, et d'autres non, vous pourrez ainsi "sauter" l'envoi des documents que vous ne souhaitez pas nous faire relire et corriger.
	En fin d'étape, vous avez choisi tous vos documents et l'envoi effectif sera réalisé lorsque vous cliquerez sur le bouton "Envoyer"
	Dès que vous aurez cliqué sur ce bouton, un message apparaîtra vous indiquant que l'envoi de vos fichiers est en cours.
	Une fois cet envoi terminé, vous serez redirigé vers la page "Mes Marchés Publics" qui rencense tous vos dossiers en cours et l'état de ceux-ci : Documents envoyés ou documents corrigés.

Dès que nos services auront corrigé vos documents, vous serez prévenus par email que ceux-ci sont disponibles. Pour les récupérer, il vous suffit de vous reconnecter à votre compte client. Pour vous authentifier, vous devrez saisir l'adresse email que vous avez donnée lors de votre inscription, et le mot de passe qui vous a été attribué.
Une fois connecté à votre compte, il vous suffit de cliquer dans la colonne de gauche sur le menu "Mes Marchés Publics" qui vous emmenera vers l'écran suivant :

	Depuis cet écran vous pourrez télécharger vos documents relus et corrigés. Soit en faisant un clic simple pour les visualiser, soit en faisant un clic droit pour les télécharger et les enregistrer sur votre ordinateur.
Notez que vous avez un filtre d'affichage vous permettant, si vous avez un nombre important de demande en cours, de n'afficher que les dossiers correspondant à vos critères (documents envoyés, documents corrigés, etc ...)

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